プライバシーポリシー

最終更新日：2026年10月

はじめに

Innovatism LLC（以下「当社」）は、ChatInboxアプリケーションおよび関連サービス（以下「本サービス」）をご利用いただく際の情報の取り扱いについて説明します。

純粋なクライアント方式

ChatInboxは以下の特徴を持つ純粋なクライアントアプリケーションとして動作します：

  • お客様のメールと資格情報は、お客様ご自身のデバイスとメールプロバイダーのもとに留まります
  • パスワードとアクセストークンが当社サーバーに送信されることはありません。当社のプッシュサービスが受け取るのは、デバイスを起こすために必要な情報のみです（「第三者サービス」をご参照ください）
  • お客様のメールがデバイスから送信されるのは、メールプロバイダーへの送信と、お客様がAI機能のためにAppleのPrivate Cloud Computeを選択した場合の同サービスへの送信に限られます
  • ユーザー自身のみが自分のデータにアクセスします
  • 本アプリは通信内容の追跡、分析、収益化を行いません

iCloud同期

オプションのアプリデータは、お客様ご自身のApple iCloudアカウントを通じて同期されます：タグ（タグ付けされた各メールの件名、送信者、日付を含む）、グループ、To Doとリマインダー、メールルール、ブロックした送信者と承認した送信者、通知の例外、およびパスワードを除くアカウント設定です。これらの項目はお客様の個人iCloudアカウント内に留まり、当社はアクセスできません。

基本方針

当社は以下を約束します：

  • 法的根拠に基づいてのみデータを収集すること
  • データの利用について透明性を維持すること
  • データを販売しないこと
  • 必要な情報のみを要求すること
  • 保持期間終了後にデータを安全に廃棄すること
  • 迅速かつ透明な対応を通じてプライバシー権を尊重すること
  • プライバシー義務に関するスタッフ研修を維持すること
  • 技術的および組織的なセキュリティ対策を実施すること
  • データ処理者に適切なセキュリティの維持を求めること
  • ユーザーの権利に影響する自動的な意思決定を避けること
  • 国際的なデータ転送の前に同意を得ること

Googleユーザーデータ

  • 権限リクエストはChatInbox Appから行われます
  • アクセス資格情報は機密として扱われます
  • ユーザーはGmailのセキュリティ設定からアクセスを取り消すことができます
  • データはChatInboxのGmail機能を有効にするためにのみ使用されます
  • 広告、監視、第三者への配布には使用されません
  • 同意を得たセキュリティ目的を除き、人間によるアクセスは制限されます

Microsoftユーザーデータ

Microsoft/Outlookアカウントにも同様の保護が適用されます：

  • 資格情報の機密管理
  • Microsoftアカウント設定から取り消し可能
  • データはChatInboxの機能のためにのみ使用
  • 広告や第三者への配布なし
  • 同意を得たセキュリティ目的を除き、人間によるアクセスは制限

IMAPユーザーデータ

IMAP接続アカウントの場合：

  • 資格情報は業界標準の暗号化で保存されます
  • アクセスは必要最小限の機能に制限されます
  • ユーザーはアカウントを削除することでアクセスを取り消せます
  • データはメールクライアント機能のためにのみ使用されます
  • 広告、第三者への共有、監視目的での使用はありません
  • セキュリティ目的を除き、人間によるアクセスは制限されます

お子様のプライバシー

ChatInboxは13歳未満のお子様を対象としていません。13歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。13歳未満のお子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、当社にご連絡ください。当該情報の削除措置を講じます。

データ保持

ChatInboxはお客様のメールとアプリデータをデバイスに保存します。当社のサーバーにお客様のメールを保持することはありません。当社のプッシュサービスは、デバイスのプッシュトークンを、お客様のメールアドレスまたはその鍵付きハッシュとともに、デバイスまたはアカウントが削除されるまで保持します。デバイス上のデータは、アカウントを削除するかアプリを削除するまで残ります。

Macのウィジェットとバックグラウンド動作

ChatInboxのウィジェットは、macOSが自動的に起動する小さな補助プログラムによって描画されるため、ChatInboxを終了した後も最新の状態に保たれます。この補助プログラムは、ChatInboxがお使いのMacに保存したスナップショットだけを読み取ります。メールサーバーに接続することはなく、どこにも何も送信しません。

macOSでは、この補助プログラムは「システム設定」›「一般」›「ログイン項目」の「バックグラウンドでのAppの動作」に表示されます。そこでオフにすることができます。オフにするとウィジェットは更新されなくなりますが、ChatInbox本体には影響しません。

ChatInboxが複数回表示される場合は、Mac上にアプリのコピーが複数存在します（たとえばApp Store版とTestFlight版）。macOSはそれぞれのコピーを個別に表示します。

第三者サービス

ChatInboxは機能を提供するために、以下のサービスと連携します：

  • メールプロバイダー（Gmail、Outlook、Yahoo、AOL、Zoho、iCloud、IMAP）— 標準APIおよびプロトコルを通じてメールの送受信と管理を行います
  • Apple iCloud — デバイス間でアプリ設定（タグ、グループ、To Do）をオプションで同期します
  • Apple Push Notification Serviceと当社のプッシュサービス（Google Cloud上でホスト）— 新着メールがあることをデバイスに知らせます。デバイスのプッシュトークンと、お客様のメールアドレスまたはその鍵付きハッシュを受け取ります。パスワードもメールも決して受け取りません
  • Apple Private Cloud Compute — お客様が選択した場合に限り、デバイスで処理するには大きすぎるメールに対してAI機能を実行します。Appleは何も保持しません
  • 画像ホスト、Google、企業のWebサイト — メールの画像を読み込むとき（トラッキングピクセルは先に除去されます）、および企業のロゴを表示するときに使用します。ロゴはまずGoogleのアイコンサービスに、次にその企業自身のWebサイトに問い合わせます。ロゴのリクエストに含まれるのは企業のWebドメインのみで、メールアドレスが含まれることは決してありません。企業ロゴは「設定 › プライバシー › 送信者の画像」でオフにできます
  • Gravatar（Automattic）— デフォルトでオンになっており、送信者のアドレスのハッシュから送信者の写真を検索します。アドレスそのものは決して使用しません。「設定 › プライバシー › 送信者の画像」でオフにできます
  • Unsplash — お客様がプロフィール画像をUnsplashで検索する場合のみ

当社は第三者のアナリティクス、広告、トラッキングサービスを一切統合していません。

お客様の権利

お客様の管轄区域（GDPRおよびCCPAを含む）に応じて、以下の権利を有する場合があります：

  • アクセス — 当社が処理するデータの確認をリクエスト（当社サーバーにはデータがありません）
  • 削除 — アカウントの削除またはアプリのアンインストールにより、すべてのローカルデータを削除
  • ポータビリティ — メールデータはメールプロバイダーに残り、常にアクセス可能
  • オプトアウト — プロバイダーのセキュリティ設定からいつでもメールプロバイダーのアクセスを取り消し可能
  • 非差別 — プライバシー権を行使したことで不利な扱いを受けることはありません

権利を行使するには、admin@innovatism.appまでご連絡ください。

Cookieとアナリティクス

ChatInboxはアナリティクスやトラッキング技術を一切使用せず、テレメトリも含まれていません。使用状況データや行動分析を収集することはありません。メール内の画像や企業ロゴを取得するためにアプリが送るリクエストには、Cookieは含まれません。

Google APIサービス限定使用に関する開示

ChatInboxによるGoogle APIから受信した情報の使用および転送は、限定使用要件を含むGoogle APIサービスユーザーデータポリシーに準拠しています。具体的には：

  • Googleユーザーデータは、ChatInbox内のメール機能の提供と改善にのみ使用します
  • サービスの提供に必要な場合、法令遵守、またはユーザーの明示的な同意がある場合を除き、Googleユーザーデータを第三者に転送しません
  • Googleユーザーデータを広告目的で使用しません
  • Googleユーザーデータへの人間のアクセスは、セキュリティ目的、法令遵守、またはユーザーの明示的な同意がある場合に限定されます

本ポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、このページに更新されたポリシーを掲載し、「最終更新日」を改訂してお知らせします。変更の掲載後にChatInboxを継続して使用した場合、更新されたポリシーに同意したものとみなされます。

お問い合わせ

プライバシーに関するご質問は、admin@innovatism.appまでお問い合わせください。