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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026

Introduzione

Innovatism LLC ("l'azienda", "noi", "ci" o "nostro") descrive come vengono trattate le informazioni quando utilizzi i nostri servizi, inclusa l'applicazione ChatInbox e i servizi correlati.

Approccio client puro

ChatInbox opera come un'applicazione client pura con queste caratteristiche:

  • Le tue email e le tue credenziali rimangono sui tuoi dispositivi e presso il tuo provider di posta elettronica
  • Password e token di accesso non vengono mai trasmessi ai server dell'azienda; il nostro servizio push riceve solo ciò che gli serve per riattivare il tuo dispositivo (vedi Servizi di terze parti)
  • La tua posta lascia il tuo dispositivo solo verso il tuo provider di posta elettronica e verso Private Cloud Compute di Apple, quando lo scegli per le funzionalità di IA
  • Solo l'utente accede ai propri dati
  • L'app non traccia, analizza o monetizza le comunicazioni

Sincronizzazione iCloud

I dati facoltativi dell'app vengono sincronizzati tramite il tuo account Apple iCloud: tag (con oggetto, mittente e data di ogni email taggata), gruppi, attività e promemoria, regole di posta, mittenti bloccati e approvati, eccezioni alle notifiche e le impostazioni dei tuoi account, password escluse. Questi elementi rimangono nel tuo account iCloud personale, inaccessibili all'azienda.

Impegni fondamentali

L'azienda si impegna a:

  • Raccogliere dati solo con base giuridica
  • Mantenere la trasparenza sull'utilizzo dei dati
  • Astenersi dal vendere dati
  • Richiedere solo le informazioni necessarie
  • Smaltire i dati in modo sicuro dopo i periodi di conservazione
  • Rispettare i diritti alla privacy attraverso risposte rapide e trasparenti
  • Mantenere la formazione del personale sugli obblighi di privacy
  • Implementare misure di sicurezza tecnologiche e organizzative
  • Richiedere ai responsabili del trattamento di mantenere una sicurezza adeguata
  • Evitare decisioni automatizzate che influiscano sui diritti degli utenti
  • Ottenere il consenso prima del trasferimento internazionale dei dati

Dati degli utenti Google

  • Le richieste di autorizzazione provengono da ChatInbox App
  • Le credenziali di accesso rimangono riservate
  • Gli utenti possono revocare l'accesso tramite le impostazioni di sicurezza di Gmail
  • I dati vengono utilizzati esclusivamente per abilitare le funzionalità di ChatInbox con Gmail
  • Nessun utilizzo per pubblicità, sorveglianza o distribuzione a terzi
  • Accesso umano limitato tranne che per scopi di sicurezza con consenso

Dati degli utenti Microsoft

Protezioni simili si applicano per gli account Microsoft/Outlook:

  • Gestione riservata delle credenziali
  • Revoca disponibile tramite le impostazioni dell'account Microsoft
  • Dati utilizzati esclusivamente per la funzionalità di ChatInbox
  • Nessuna pubblicità o distribuzione a terzi
  • Accesso umano limitato tranne che per sicurezza con consenso

Dati degli utenti IMAP

Per gli account connessi tramite IMAP:

  • Credenziali archiviate con crittografia standard del settore
  • Accesso limitato alla funzionalità minima richiesta
  • Gli utenti possono revocare l'accesso eliminando gli account
  • Dati utilizzati esclusivamente per le funzionalità del client di posta
  • Nessuna pubblicità, condivisione con terzi o uso di sorveglianza
  • Accesso umano limitato tranne che per scopi di sicurezza

Privacy dei minori

ChatInbox non è destinato a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se ritieni che un minore di 13 anni ci abbia fornito informazioni personali, contattaci e adotteremo le misure necessarie per eliminare tali informazioni.

Conservazione dei dati

ChatInbox archivia le tue email e i dati dell'app sul tuo dispositivo. Non conserviamo le tue email sui nostri server. Il nostro servizio push conserva il token push di un dispositivo, insieme al tuo indirizzo email o a un suo hash con chiave, finché il dispositivo o l'account non viene rimosso. I dati sul tuo dispositivo restano finché non rimuovi l'account o elimini l'app.

Widget e attività in background sul Mac

I widget di ChatInbox vengono disegnati da un piccolo programma ausiliario che macOS avvia autonomamente, così restano aggiornati anche dopo che hai chiuso ChatInbox. Il programma ausiliario legge soltanto un'istantanea che ChatInbox ha salvato sul tuo Mac. Non si collega mai al tuo server di posta e non invia nulla da nessuna parte.

macOS elenca questo programma ausiliario in Impostazioni di Sistema › Generali › Elementi login, nella sezione Attività delle app in background. Puoi disattivarlo lì; i widget smetteranno quindi di aggiornarsi e ChatInbox non ne risentirà.

Se ChatInbox compare lì più di una volta, hai più di una copia dell'app sul tuo Mac, ad esempio una copia dall'App Store e una copia da TestFlight. macOS elenca ogni copia separatamente.

Servizi di terze parti

ChatInbox interagisce con i seguenti servizi per fornire le sue funzionalità:

  • Provider di posta (Gmail, Outlook, Yahoo, AOL, Zoho, iCloud, IMAP) — per inviare, ricevere e gestire la tua posta tramite le loro API e protocolli standard
  • Apple iCloud — sincronizzazione opzionale delle impostazioni dell'app (tag, gruppi, attività) tra i tuoi dispositivi
  • Apple Push Notification Service e il nostro servizio push (ospitato su Google Cloud) — per segnalare al tuo dispositivo che c'è nuova posta in attesa. Riceve il token push del tuo dispositivo e il tuo indirizzo email o un suo hash con chiave; mai una password, mai le tue email
  • Apple Private Cloud Compute — solo se lo scegli, per eseguire le funzionalità di IA sulle email troppo grandi per il tuo dispositivo; Apple non conserva nulla
  • Host di immagini, Google e siti web delle aziende — quando vengono caricate le immagini di un'email (i pixel di tracciamento vengono rimossi prima), e per mostrare il logo di un'azienda: prima il servizio di icone di Google, poi il sito web dell'azienda stessa. Una richiesta di logo indica solo il dominio web dell'azienda, mai un indirizzo email. I loghi delle aziende possono essere disattivati in Impostazioni › Privacy › Immagini dei mittenti
  • Gravatar (Automattic) — attivo per impostazione predefinita, per cercare la foto di un mittente a partire da un hash del suo indirizzo, mai dall'indirizzo stesso. Può essere disattivato in Impostazioni › Privacy › Immagini dei mittenti
  • Unsplash — solo quando lo usi per cercare un'immagine del profilo

Non integriamo alcun servizio di analisi, pubblicità o tracciamento di terze parti.

I tuoi diritti

A seconda della tua giurisdizione (incluso ai sensi di GDPR e CCPA), potresti avere i seguenti diritti:

  • Accesso — richiedere conferma di quali dati trattiamo (che non sono nessuno sui nostri server)
  • Cancellazione — eliminare tutti i dati locali rimuovendo i tuoi account o disinstallando l'app
  • Portabilità — i tuoi dati email rimangono presso il tuo provider di posta e sono sempre accessibili
  • Opt-out — revoca l'accesso al provider di posta in qualsiasi momento tramite le impostazioni di sicurezza del tuo provider
  • Non discriminazione — non ti tratteremo diversamente per aver esercitato i tuoi diritti alla privacy

Per esercitare qualsiasi diritto, contattaci all'indirizzo admin@innovatism.app.

Cookie e analisi

ChatInbox non utilizza tecnologie di analisi o tracciamento e non contiene alcuna telemetria. Non raccogliamo dati di utilizzo né analisi comportamentali. Le richieste che l'app effettua per le immagini nelle email e per i loghi delle aziende non trasmettono alcun cookie.

Informativa sull'uso limitato di Google API Services

L'uso e il trasferimento di informazioni ricevute dalle API di Google da parte di ChatInbox è conforme alla Google API Services User Data Policy, inclusi i requisiti di uso limitato. Nello specifico:

  • Utilizziamo i dati degli utenti Google solo per fornire e migliorare la funzionalità di posta all'interno di ChatInbox
  • Non trasferiamo i dati degli utenti Google a terze parti, salvo quando necessario per fornire il servizio, rispettare la legge o con il consenso esplicito dell'utente
  • Non utilizziamo i dati degli utenti Google per scopi pubblicitari
  • L'accesso umano ai dati degli utenti Google è limitato a scopi di sicurezza, conformità alla legge o con il consenso esplicito dell'utente

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di modifiche significative pubblicando l'informativa aggiornata su questa pagina con una data "Ultimo aggiornamento" rivista. Il tuo uso continuativo di ChatInbox dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.

Contatti

Per domande relative alla privacy, contattaci all'indirizzo admin@innovatism.app.

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